Storneren

Wanneer u het niet eens bent met de incasso op uw rekening, kunt u deze binnen de gestelde termijn laten storneren.

• Doorlopende machtiging algemeen: 56 kalenderdagen (acht weken)
• Doorlopende machtiging bedrijven: 5* werkdagen
• Eenmalige machtiging: 0** dagen

*Bij een remboursincasso kan de incasso niet worden gestorneerd. Deze incasso’s vinden meestal plaats na bijvoorbeeld het leveren van bedervelijke waar. U kunt dan natuurlijk wel een Melding Onterechte Incasso (MOI) indienen. Dit kan ook indien de storneringstermijn is verstreken.

** Bij een eenmalige machtiging mag alleen de bank van de debiteur de incasso binnen 5 werkdagen terugboeken.