Incasso
Met het gebruik van incasso’s kunt efficient en goedkoop controle houden over uw debiteuren. Voor uzelf en voor de debiteuren is het gemakkelijk in het gebruik. De klanten betalen sneller dan wanneer u gebruik maakt van het verzenden van facturen. Kortom, u houdt het iniatief over het betaalgedrag van uw debiteuren. Wel kan een klant tot de terugboekingstermijn het bedrag storneren.
Incassovarianten
Er zijn verschillende incassovarianten
Waar u rekening mee moet houden voordat u kunt gaan incasseren
- U zult over een rechtsgeldige getekende machtiging van uw klant moeten beschikken voordat u mag gaan incasseren.
- Voordat uw kunt gaan incasseren zult u over een incassocontract moeten beschikken. Aan het openen van het incassocontract zitten geen kosten verbonden. Een incasso-opdracht kunt u aanmaken en verzenden via e-Kompas betalingen.
Incassocontract
Wanneer u kiest voor een incassocontract zullen wij in overleg met u bij Equens de waarden aangeven waarbinnen deze incasso moet plaatsvinden.
Storneren
Wanneer u het niet eens bent met de incasso op uw rekening, kunt u deze binnen de gestelde termijn laten storneren.
Incasso blokkades
Een afgegeven doorlopende machtiging kunt u altijd intrekken bij de incassant. (Dit geldt niet voor een eenmalige machtiging) Indien het bedrijf toch incasseert is het mogelijk uw rekeningnummer te blokkeren voor incasso voor dit rekeningnummer.
Melding Onterechte Incasso
Wanneer u geen machtiging heeft afgegeven voor een incasso op uw rekening kunt u de opdracht laten storneren. Mocht de storneringstermijn verstreken zijn of indien het niet mogelijk is om te storneren dan kunt altijd een Melding Onterechte Incasso maken.
Voor overige informatie kunt u contact opnemen met de afdeling betalingsverkeer.